Retourneren & Ruilen

Bij de ADO Den Haag Officiële Fanstore heb je het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen na ontvangst van de retourzending weer op je rekening staat.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Vul het bijgevoegde retourformulier volledig in en geef aan welke artikelen je wilt retourneren of ruilen voor een andere maat.

• 2.
  Verpak de artikelen

  Plaats de ongebruikte artikelen in de originele verpakking, inclusief alle aangehechte kaartjes, stevig in een verzenddoos of envelop.

• 3.
  Verstuur je pakket

  Breng je pakket naar een PostNL-punt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retourzending volledig is verwerkt.

• 4.
  Terugbetaling of ruiling

  Zodra wij de artikelen in goede staat hebben ontvangen, sturen wij de nieuwe maat op of storten wij het aankoopbedrag direct terug.